如何購買
退換貨方式
西瓜屬天然農產品，每顆瓜都無法100%保證完美，由於寄出時無法切開確認內部狀況，偶爾可能會有收到瑕疵瓜的情形發生，還請您見諒。
若您收到的西瓜切開後發現內部有異常狀況（如半邊黑掉疑似運送撞傷，或味道明顯異常疑似瓜本身有病害），也請立即拍照、錄影，並透過粉絲專頁傳訊息將照片、影片提供給我們，以利判斷問題與後續處理。
＃若有問題請務必於商品到貨兩天內回報喔
我們秉持誠信經營原則，無論發生任何問題，都會積極、真誠地協助處理，
但請您務必提供有阿強西瓜紙箱的照片、影片作為佐證，我們才能判斷並進行後續補償處理喔！
為確保消費者權益，若僅透過電話聯繫且無提供任何證明照片、影片，我們將無法受理補償，敬請見諒，謝謝您的體諒與合作～
---------------------------------------------
＃西瓜撞傷/有問題？該怎麼辦？
若商品運送途中發生撞傷、凍傷或外箱破損等狀況，請立即向黑貓宅急便司機反應，並拍照、錄影記錄。
若開箱後才發現西瓜有明顯撞傷、裂瓜或出水等情況，也請立即拍照，並撥打黑貓宅急便客服中心回報處理！
客服電話：412-8888（手機請加02）
＃若有問題請務必於商品到貨兩天內回報喔
---------------------------------------------
＃若需取消訂單怎麼辦？
若有任何原因需取消已付款訂單，請儘早透過訊息告知我們處理退款事宜：
•若為信用卡刷卡付款，退款時需扣除刷卡手續費 3%。
•若為ATM轉帳付款，退款時需扣除轉帳手續費 15 元。
---------------------------------------------
▸▸聯絡方式
>> 優先使用Line作為第一聯繫方式
官方Line帳號: @supermelon
FB粉絲專頁：https://www.facebook.com/YuliXigua
FB粉專私訊 m.me/YuliXigua
Email：supermelon981@gmail.com
購買前請詳閱訂購須知與服務條款
* 以下為2023年起適用之訂購須知
▸▸若西瓜未達原訂規格
西瓜屬天然農產品，每年氣候條件不同，可能造成西瓜重量或數量不足，無法完全符合訂單規格（例如訂購30台斤的西瓜，當年度因氣候因素產量不足）。
若發生上述情形，我們將：
1. 降級規格出貨並主動退還差額。
2.若已無瓜可出貨，將主動全額退款。
如您不接受降級規格，希望直接取消訂單退款，請於下單時於訂購單備註欄中註明。
造成不便敬請見諒，感謝您的理解與支持。
---------------------------------------------
【 購買前請詳閱訂購須知與服務條款 】
感謝您願意仔細閱讀說明事項，購買商品即表示您已同意我們的服務約定喔！
**更新時間：2025年4月
＃關於配送前
▸若您寄送的地址為偏遠地區，黑貓宅急便將另加收$100/箱宅配費用。
▸若寄送地址為外島地區，黑貓宅急便將另加收$190/箱宅配費用，配送將採海運方式，時間可能長達七天以上。
*外島運送提醒：由於西瓜為生鮮水果，海運時間長，風險較高，配送至外島恕不適用售後補寄服務（如碰撞損壞等風險皆需自負），敬請見諒。
▸西瓜為天然農產品，需看天吃飯，無法提供確切採收日期。
▸瓜期一到，我們將每日採收、並依訂單順序出貨。
*無法指定配送日期，有配送日期需求者請勿下訂
*有不能收貨日期請一定要在備註註明(EX:假日不收貨)
*黑貓宅急便週日不收送貨物，如有無人收貨時段請在訂單備註欄中告知。
*瓜期出貨量大，等待期較長，請能接受者再訂購哦～
*因人力有限，不提供個別出貨通知，開始出貨時會在粉專公告，也會統一發送一次Line廣播通知。
＃訂購須知
超過20顆的大量訂購單 請點此下載
▸每顆西瓜單獨裝箱配送，一箱一顆、可寄不同地址。
系統可填寫多筆收件地址（單筆訂單上限為20筆），若需大量寄送也沒問題～
▸提醒您預購商品須先付款才算訂購完成預購商品需先付款完成才算訂單成立。預購期間不提供貨到付款服務，還請見諒！
＃到貨後注意事項
▸西瓜為新鮮水果，建議儘快食用，放太久容易過熟、退甜，甚至爛掉喔！
▸若收到商品後有任何問題，請於到貨2天內拍照、錄影回報（包含西瓜外觀、剖面、阿強西瓜外箱與貼紙、撞傷部位、有問題部位等多張照片或影片）。
若超過時間才回報，我們將難以判斷問題原因，還請多多配合～拜託拜託
---------------------------------------------
＃其他
▸▸系統使用綠界金流平台，支援信用卡刷卡、ATM轉帳等付款方式。
▸▸歡迎揪團訂購！公司行號、大型企業、團媽團爸皆可來電洽詢～
▸▸訂購滿20顆以上，建議使用Email下單會更方便
超過20顆的大量訂購單 請點此下載
---------------------------------------------
再次感謝您看完注意事項～
下單即代表您已詳閱並同意上述服務條款喔！
祝您吃瓜愉快～
保鮮方式
＃保鮮方式
我們的西瓜皆為熟成後採收，收到當天即可剖開食用。若暫時無法馬上享用，請先將整顆西瓜放置於通風陰涼處保存。
＃建議食用時間
收到後3天內剖開食用為最佳賞味期，風味與口感最理想。
＃整顆西瓜保存方式
•西瓜收到後可放置於室內通風陰涼處保存，建議不要頻繁搬動，因西瓜較重，若不小心撞擊可能造成「內傷」影響品質。
最好的方式是直接放在原本的紙箱內，並打開箱蓋保持通風，一般可保存約 5～7天。
•不過每位顧客家中的存放環境不同、每顆西瓜的熟度也不盡相同，無法保證每一顆都能放足5-7天，建議您還是儘早享用為佳，才能吃到最完美的風味與口感！
＃如何判斷西瓜是否過熟？
建議可以用手輕拍西瓜表面，感受聲音與回彈感：
•有「咚咚」聲＋手指彈性：代表西瓜還新鮮
•沒有聲音也沒彈性：表示西瓜可能已過熟，建議立即切開食用
＃西瓜剖開後如何保存？
•西瓜剖面切開後，剩餘半顆請使用保鮮膜密封包覆，放入冰箱蔬果保鮮層冷藏保存。
•若為西瓜切塊，請放保鮮盒封蓋密封保存，避免加速氧化影響口感。
•西瓜切塊後建議兩天內吃完，風味最佳
•西瓜一旦切開，表面接觸空氣後會開始氧化、出水，風味會慢慢變淡甚至變酸
*小提醒
從冰箱取出的西瓜，表層可能因氧化微酸，建議食用前將表面薄層削除，避免吃到偏酸的味道。
*小提醒
很多人喜歡吃冰冰的西瓜，但如果保存方式不對，反而會讓西瓜流失水分、影響口感。
＃最後
西瓜屬於新鮮水果農產品，越新鮮食用，風味越好！
收到後若能儘早剖開、適當保存，就能享受到最完美的甜度與沙脆口感。